Zalando, en av Europas ledende netthandelsplattformer for mote og livsstil, har annonsert lanseringen av en ny AI-drevet nettassistent i Norge. Denne teknologien er designet for å gi kundene personlige moteråd og inspirasjon, og dermed forbedre kundeopplevelsen og øke salget.

I tillegg til den nye nettassistenten, utvider Zalando sitt eksisterende tilbud, Trend Spotter, som identifiserer og presenterer de nyeste motetrendene for kundene. Ved å kombinere AI-teknologi med omfattende data om kundepreferanser og trender, sikter Zalando på å tilby en mer skreddersydd og engasjerende shoppingopplevelse.

Lanseringen av den AI-drevne nettassistenten er en del av Zalandos overordnede strategi for å styrke sin posisjon i det norske markedet. Ved å investere i avansert teknologi og innovative løsninger, håper selskapet å tiltrekke seg flere kunder og øke lojaliteten blant eksisterende brukere.

Zalando har tidligere implementert lignende AI-løsninger i andre markeder, med positive resultater. Selskapet forventer at den norske lanseringen vil bidra til økt engasjement og tilfredshet blant kundene, samt styrke Zalandos konkurranseevne i det stadig voksende netthandelsmarkedet.