Samfunnsvitenskap

Datingapper optimaliserer for engasjement, ikke kjærlighet

En ny studie avslører at datingapper er designet for å maksimere brukerengasjement fremfor å fremme varige romantiske forbindelser.

Hovedpunkter:

  • Datingapper fokuserer på å holde brukerne engasjerte gjennom kontinuerlig sveiping.
  • Designet fremmer en følelse av at en bedre match alltid er tilgjengelig.
  • Gamifisering og push-varsler kan føre til avhengighetslignende bruksmønstre.
  • Brukerdata utnyttes for å selge premiumfunksjoner og annonser.
  • Brukere oppfordres til å optimalisere sine profiler for å øke sin attraktivitet.

I ukene før Valentinsdagen opplever datingapper en økning i nye brukere og aktivitet. Flere profiler opprettes, flere meldinger sendes, og sveipene øker. Disse plattformene markedsfører seg selv som moderne løsninger på ensomhet, lett tilgjengelige via smarttelefonen. Likevel føler mange at dagen som skal feire romantiske forbindelser, ofte føles mer ensom enn noensinne.

Dette er ikke nødvendigvis et resultat av personlig svikt eller moderne romantikk, men snarere en konsekvens av hvordan datingapper er designet og den økonomiske logikken som styrer dem.

## Forretningsmodellen bak moderne dating

Online datingapper er en stor industri. Match Group, et teknologiselskap som dominerer online dating-sektoren med en omfattende portefølje av datingapplikasjoner, rapporterte nylig en kvartalsinntekt på 878 millioner amerikanske dollar. Analysen viste imidlertid at færre personer betaler for appene, med en nedgang på fem prosent i betalende brukere sammenlignet med året før.

Denne nedgangen ser ut til å reflektere en trend som får selskapet til å utvikle nye kunstig intelligens-verktøy for å drive brukervekst og appellere til yngre kunder. En del av dette innebærer å konvertere gratisbrukere til betalende kunder.

Datingapper selger ikke kjærlighet. De selger følelsen av at den er en premiumoppgradering unna. Plattformene er ikke primært designet for at brukerne skal finne kjærlighet og deretter slette appene fra telefonene sine. De er designet for å holde brukerne sveipende.

## Hvorfor sveipingen aldri tar slutt

Langvarig usikkerhet er lønnsomt. Ved å skape en følelse av at en bedre match alltid er ett sveip unna, holdes brukerne engasjerte. Designstrategier som gamifiserer valg, tilbyr uforutsigbare belønninger (som en spilleautomat) og hyppige push-varsler, produserer en frykt for å gå glipp av noe og kan føre til tvangsmessige og avhengighetslignende bruksmønstre.

Maksimering av brukerinteraksjon og tid brukt på appen, samt innsamling av forbrukerdata, gjør brukerne til lukrative muligheter for betalte funksjoner, månedlige abonnementer og annonseinntekter.

Datingapper markedsfører ideen om at plattformene kan oppnå våre sosiale mål mer effektivt og intelligent, og møter et reelt behov med en teknologisk løsning.

I dette systemet forventes det at folk kontinuerlig forbedrer og optimaliserer seg selv. Å betale for tilleggstjenester blir en investering i seg selv, mens verdi bestemmes av attraktivitet, ytelse og resultater.

Ved å lage en interessant profil, formulere vittige meldinger og kuratere bilder og videoer av oss selv, kommersialiserer vi vår tid og selvverd, og forsterker ideen om at vi alene er ansvarlige for vår suksess på appene, selv om spillereglene er strategisk manipulert for å holde oss på dem lenger.