Journalsystem nede ved flere sykehus

Hovedpunkter:

  • Journalsystemet Dips er nede ved flere sykehus i Helse Sør-Øst.
  • Sykehusene må ty til manuelle rutiner for pasientbehandling.
  • Feilsøking pågår for å gjenopprette systemet så raskt som mulig.
  • Pasientsikkerheten kan påvirkes dersom nedetiden vedvarer.
  • Tidligere har lignende problemer ført til alvorlige konsekvenser for pasienter.

Flere sykehus i Helse Sør-Øst opplever for tiden nedetid i journalsystemet Dips, noe som påvirker pasientbehandlingen og krever overgang til manuelle rutiner. Blant de berørte sykehusene er Oslo universitetssykehus, Akershus universitetssykehus, Sykehuset Innlandet, Sykehuset i Vestfold, Betanien Sykehus, Sørlandet sykehus, Sykehuset Telemark, Sykehuset Østfold og Bærum sykehus.

Kommunikasjonssjef i Sykehuspartner, som har ansvar for driften av Dips, bekrefter at systemet er nede og at feilsøking pågår for å gjenopprette normal drift så raskt som mulig.

Ved Akershus universitetssykehus har nedetiden ført til at helsepersonell må benytte papirbaserte metoder for å sjekke og journalføre pasientinformasjon, noe som gjør arbeidet mer utfordrende.

Tidligere har lignende problemer med journalsystemer ført til alvorlige konsekvenser for pasienter. For eksempel ble det rapportert om tilfeller der pasienter fikk feil behandling eller opplevde forsinkelser på grunn av systemfeil.

Helsepersonell og pasienter håper på en snarlig løsning på problemene, slik at normal drift kan gjenopptas og pasientsikkerheten ivaretas.