Kunstig intelligens

JPMorgan og Walmart implementerer interne generative AI-assistenter

Etter tidligere restriksjoner har JPMorgan Chase og Walmart nå utviklet interne generative AI-verktøy for å forbedre effektiviteten og beskytte sensitiv informasjon.

Hovedpunkter:

  • JPMorgan Chase og Walmart har utviklet interne generative AI-assistenter for sine ansatte.
  • JPMorgans "LLM Suite" er tilgjengelig for over 60 000 ansatte og hjelper med oppgaver som e-postskriving og rapporter.
  • Walmarts "My Assistant" støtter 50 000 ansatte med oppgaver som dokumentoppsummering og innholdsskaping.
  • Begge selskapene fokuserer på å beskytte sensitiv informasjon ved å bruke interne løsninger.
  • Implementeringen av AI-verktøyene har ført til økt effektivitet og produktivitet blant ansatte.

Etter tidligere restriksjoner på bruk av generativ kunstig intelligens (AI) har JPMorgan Chase og Walmart nå utviklet interne AI-assistenter for sine ansatte. Disse initiativene er designet for å forbedre produktiviteten samtidig som de beskytter sensitiv informasjon.

JPMorgan Chase har introdusert "LLM Suite", en generativ AI-assistent tilgjengelig for over 60 000 ansatte. Dette verktøyet hjelper med oppgaver som å skrive e-poster og rapporter, og er basert på teknologi fra OpenAI, skaperen av ChatGPT. Ved å utvikle en intern løsning sikrer banken at sensitiv data forblir beskyttet.

Walmart har på sin side lansert "My Assistant", en generativ AI-applikasjon som støtter 50 000 ansatte med oppgaver som dokumentoppsummering og innholdsskaping. Dette verktøyet er trent på selskapets interne informasjon og er ment å automatisere rutineoppgaver, slik at ansatte kan fokusere på mer engasjerende arbeid.

Begge selskapene har tidligere vært restriktive med hensyn til bruk av generativ AI på grunn av bekymringer knyttet til datasikkerhet og personvern. Ved å utvikle interne løsninger kan de nå dra nytte av AI-teknologiens fordeler samtidig som de opprettholder kontroll over sensitiv informasjon.

Implementeringen av disse AI-verktøyene har ført til økt effektivitet og produktivitet blant ansatte. For eksempel har Walmarts "My Assistant" redusert tiden det tar å behandle komplekse krav fra en dag eller to til bare én til to timer.

Denne utviklingen illustrerer en bredere trend der store selskaper integrerer generativ AI i sine interne systemer for å forbedre arbeidsflyten og beskytte sensitiv informasjon.