Duolingo, den populære språkopplæringsappen, har nylig annonsert en omfattende satsing på kunstig intelligens (AI) for å forbedre brukeropplevelsen og effektivisere innholdsproduksjonen. Denne "AI-first"-strategien har som mål å integrere AI i alle aspekter av selskapets drift, fra kursutvikling til personaliserte læringsopplevelser.

En av de mest bemerkelsesverdige prestasjonene i denne satsingen er lanseringen av 148 nye språkkurs, muliggjort gjennom bruk av generativ AI. Dette representerer den største innholdsutvidelsen i selskapets historie og har gjort det mulig for Duolingo å tilby kurs i språk som japansk og koreansk for spansktalende brukere. Ifølge CEO Luis von Ahn tok det selskapet omtrent 12 år å utvikle de første 100 kursene, mens de nå har klart å lansere nesten 150 nye kurs på omtrent ett år ved hjelp av AI.

Til tross for bekymringer om at AI-integrasjonen kan føre til jobbkutting, har von Ahn forsikret at ingen faste ansatte vil miste jobben som følge av denne strategien. Han understreker at AI brukes for å øke effektiviteten og frigjøre ansatte til mer kreative oppgaver, ikke for å erstatte dem. Selskapet har imidlertid redusert antall kontraktsarbeidere, noe som har vært en del av deres operasjonelle praksis over tid.

Implementeringen av AI har også hatt en positiv innvirkning på Duolingos økonomiske resultater. Selskapet har økt sine inntektsprognoser for 2025, drevet av økt etterspørsel etter deres AI-drevne abonnementstjenester. I andre kvartal rapporterte Duolingo en inntekt på 252,3 millioner dollar, over forventningene på 240,7 millioner dollar. Dette skyldes blant annet økt adopsjon av premiumplanen "Max", som inkluderer AI-funksjoner som videobaserte samtaler og personlig tilbakemelding.

Duolingo fortsetter å utforske AI-relaterte partnerskap for å forbedre sitt pensum og læringsopplevelser. Selskapet har også fokusert på å bruke AI til å analysere brukerinteraksjoner, identifisere styrker og svakheter, og tilpasse leksjoner deretter for å gjøre læringen mer engasjerende og effektiv.

Ved å omfavne kunstig intelligens søker Duolingo å revolusjonere språkopplæringen, samtidig som de adresserer bekymringer om jobbtrygghet og sikrer at menneskelige ansatte fortsatt spiller en sentral rolle i selskapets suksess.