Forbrukerelektronikk

Amazon Prime Video saksøkt for villedende bruk av begrepet 'kjøp'

Amazon Prime Video står overfor et søksmål som hevder at selskapet villeder kunder ved å bruke begrepet 'kjøp' for digitale filmer og serier, til tross for at kundene kun får en begrenset lisens.

Hovedpunkter:

  • Amazon Prime Video saksøkes for villedende bruk av ordet 'kjøp' i sin digitale plattform.
  • Kundene får kun en begrenset lisens, ikke full eiendomsrett, til det digitale innholdet.
  • Søksmålet hevder at Amazons praksis bryter med forbrukerbeskyttelseslover.
  • Tidligere har lignende søksmål blitt rettet mot Apple for tilsvarende praksis.
  • Utfallet av saken kan få betydelige konsekvenser for digitale plattformer og forbrukerrettigheter.

Amazon Prime Video har nylig blitt gjenstand for et søksmål som hevder at selskapet villeder sine kunder ved å bruke begrepet 'kjøp' når de tilbyr digitale filmer og TV-serier. Ifølge søksmålet får kundene kun en begrenset lisens til å se innholdet, og ikke full eiendomsrett, noe som kan føre til at tilgangen til innholdet kan bli fjernet eller begrenset av Amazon.

Saksøkerne argumenterer for at denne praksisen bryter med forbrukerbeskyttelseslover, da den skaper en falsk forventning om eierskap hos kundene. De hevder at bruk av ordet 'kjøp' impliserer permanent eierskap, mens realiteten er at kundene kun får en midlertidig lisens.

Dette er ikke første gang et teknologiselskap blir saksøkt for lignende praksis. I 2021 ble Apple saksøkt for å villede kunder om eierskap til innhold kjøpt på iTunes. I det tilfellet hevdet saksøkerne at Apple kunne fjerne kundens tilgang til innholdet, til tross for at det var markedsført som et kjøp.

Utfallet av det pågående søksmålet mot Amazon Prime Video kan få betydelige konsekvenser for hvordan digitale plattformer markedsfører og selger innhold. Det kan også påvirke forbrukerrettigheter og forventninger knyttet til digitale kjøp i fremtiden.