Visa har nylig annonsert en integrasjon av sitt globale betalingsnettverk med ChatGPT, OpenAIs avanserte språkmodell. Dette samarbeidet gjør det mulig for ChatGPT å ikke bare anbefale produkter, men også å fullføre kjøp på vegne av brukerne hos enhver forhandler som aksepterer Visa.
Brukere kan nå koble sine Visa-kort direkte til ChatGPT, noe som skaper en mer sømløs opplevelse både for brukere og forhandlere. For å sikre trygghet og sikkerhet er det implementert funksjoner som forbrukslimitter, transaksjonsgodkjenninger og restriksjoner på hvilke forhandlere som kan benyttes. Disse tiltakene er designet for å beskytte mot svindel og overforbruk.
Dette samarbeidet markerer en betydelig utvikling innen AI-drevet e-handel. Tidligere forsøk fra OpenAI, som Instant Checkout, møtte utfordringer med høye forhandleravgifter og begrenset rekkevidde. Med Visas omfattende nettverk og robuste svindelovervåking forventes denne nye integrasjonen å tilby en mer skalerbar og sikker løsning.
I første omgang vil systemet kreve menneskelig godkjenning før kjøp fullføres. Over tid kan det utvikles til å tillate AI-agenter å operere mer autonomt. Samtidig introduserer Visas konkurrent, Mastercard, også AI-funksjoner, men med et større fokus på B2B-tjenester.
Dette initiativet fra Visa og OpenAI representerer et skritt mot en fremtid der AI-agenter blir aktive deltakere i økonomien, og understreker viktigheten av å sikre at transaksjoner er pålitelige, sikre og sømløse.